Karriere bei der OCM Orthopädische Chirurgie München, Oberkörper eines sportlichen Bewerbers in T-Shirt und eines Arztes, Handschlag im Zentrum des Bildes

Willkommen im OCM-Team!

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Mitarbeiter Telefonservice

(m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Vollzeit oder Teilzeit

Attraktive Vergütung

Planbare Arbeitszeiten

Kommen Sie zur OCM und verstärken Sie unser engagiertes Team für den telefonischen Patientenservice!

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Anrufe von Patienten entgegen und leiten sie weiter 
  • Sie vergeben Termine und koordinieren sie mit unseren Fachärztinnen und Fachärzten
  • Sie sind Ansprechpartner für die telefonische Betreuung von Patienten
  • Sie erstellen Patientenakten und verwalten Patientendaten
  • Sie bearbeiten eingehende E-Mails oder leiten sie weiter

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum MFA oder über eine vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise über Erfahrung in der Orthopädie
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office Anwendungen und bereit, sich in unsere Praxis-Software einzuarbeiten
  • Sie arbeiten eigenständig und lösungsorientiert, sind loyal und zuverlässig
  • Sie sind eine kommunikative und empathische Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Patienten hat
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens auf Level B2)

Ihre Benefits

Arbeitsplatz

Abwechslungsreicher, moderner und sicherer Arbeitsplatz

Familie

Familienfreundliche Arbeitsatmosphäre

Vergütung

Übertarifliche Vergütung

Sozialleistungen

Attraktive Sozialleistungen inkl. Weihnachtsgratifikation und Altersvorsorge

Arbeitszeiten

Planbare Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienste

Unternehmenskultur

Freundliche und zugewandte Unternehmenskultur

Mobilität

Gut erreichbar im Süden Münchens, gute Verkehrsanbindung

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