Willkommen im OCM-Team!
Jetzt bewerbenMitarbeiter*in telefonischer Terminservice
(m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Anrufe von Patienten entgegen und vergeben Termine.
- Sie koordinieren die Termine intern mit unseren Fachärztinnen und Fachärzten.
- Sie sind Ansprechpartner für die telefonische Betreuung von Patienten.
- Sie erstellen Patientenakten und verwalten Patientendaten.
- Sie bearbeiten eingehende E-Mails oder leiten sie weiter.
Ihr Profil
- Erfahren: Sie bringen umfassende Kenntnisse und einen sicheren Umgang im telefonischen Kundenkontakt mit. Idealerweise verfügen Sie über eine medizinische Ausbildung, zum Beispiel als Medizinische/r Fachangestellte/r, und haben Erfahrung im Umgang mit Patienten.
- Motiviert: Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und sind kommunikativ.
- Gut organisiert: Sie arbeiten vorausschauend, selbstständig, umsichtig und lösungsorientiert. Mit digitalen Medien gehen Sie sicher um.
- Deutsch: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2).
- Kommunikativ: Mitmenschen schätzen Ihren Teamgeist, Ihre Einsatzbereitschaft und Motivation. Im Patientenkontakt überzeugen Sie mit einem engagierten Auftreten.
- Souverän: Sie bewahren auch in Stresssituationen die Ruhe.
Unser Angebot
Werden Sie Teil eines multiprofessionellen Teams in einer der führenden Kliniken für orthopädische Chirurgie in Deutschland! Wir bieten Ihnen eine flexible Teilzeit-Beschäftigung mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 25 bis 30 Stunden und unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung für Ihren individuellen Erfolg und den des gesamten Teams. Home Office ist allerdings nicht möglich! Bei uns erwartet Sie ein wertschätzendes Miteinander, bei dem Ihre persönlichen Bedürfnisse und die Anforderungen des Unternehmens in Einklang stehen. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, einen modernen Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Benefits. Teamgeist, Mitsprachemöglichkeiten und gemeinsame Events sind für uns ebenso selbstverständlich.
Ihre Benefits
Moderner und voll ausgestatteter Arbeitsplatz
Planbare flexible Arbeitszeiten, keine Nacht- und Wochenenddienste
Möglichkeit, persönliche Fähigkeiten auszubauen und sich weiterzubilden
Faire, überdurchschnittliche Vergütung
Freundliche und zugewandte Unternehmenskultur
Familienfreundliche Arbeitsatmosphäre
Gut erreichbar im Süden Münchens, gute Verkehrsanbindung
Zuschuss zum EGYM Wellpass für Mitarbeitende ab 30 Wochenstunden
Ihr Kontakt
